política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador para obtener información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico: Si se suscribe a nuestra lista de correo, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, descuentos y otras novedades. Podrá darse de baja de estos correos en cualquier momento con un solo clic.

SECCIÓN 2 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 3 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, la información de su transacción se elimina. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI (PCI Security Standards Council), un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para más información, le recomendamos leer las Condiciones de Servicio de Shopify.https://www.shopify.com/legal/terms) o Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 4 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos prestan. Sin embargo, algunos proveedores externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
Para estos proveedores, le recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán su información personal. En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre(n) dicho proveedor o sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar dicha transacción podría estar sujeta a divulgación según la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota. Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Campo de golf
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 5 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere ni destruya de forma inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 6 - COOKIES

Utilizamos cookies para reconocerte a ti y tus preferencias, facilitar tus compras y ofrecerte una experiencia personalizada en nuestro sitio web. Las cookies no contienen información personal identificable, como tu nombre, dirección ni información financiera, en tu ordenador. Nuestro sitio web asigna un número de identificación de usuario único a tu cookie, lo que nos permite acceder a información que mejorará tu experiencia de compra, como guardar los artículos en tu carrito de compra, acceder a tu libreta de direcciones o mostrarte páginas personalizadas según tus preferencias de compra o visualización anteriores. También utilizamos cookies para rastrear el tráfico a diferentes secciones del sitio web con el fin de realizar mejoras y optimizar tu experiencia de compra.

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido para que puedas decidir si quieres desactivarlas o no.
_session_id, token único, de sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se almacenan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, lo utiliza el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas
_shopify_uniq, no se almacenan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, contáctenos en info@petscodes.com.