Sus pedidos pasarán por dos fases antes de la entrega:

Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

Tiempo de procesamiento

1. Vistas previas de las obras de arte: Recibirá vistas previas de las obras de arte por correo electrónico dentro de 2 a 3 días hábiles.
2. Aprobación e impresión: Una vez que apruebe el diseño, confirmaremos su pedido y comenzará la producción en 24 horas. Si no recibimos ninguna solicitud de modificación en el plazo de... 48 horas de enviar la vista previaSupondremos que la imagen se aprueba sin problemas. La producción tardará de 3 a 5 días hábiles adicionales para garantizar la más alta calidad.
3. Embalaje y envío: Después de la impresión, tomará otros 1 o 2 días hábiles para empacar y enviar su pedido. (Tenga en cuenta: las temperaturas más bajas pueden extender este período de tiempo). Le notificaremos por correo electrónico tan pronto como se haya enviado su pedido, incluidos los detalles de seguimiento.
4. Para pedidos más grandes: Si su pedido de arte texturizado supera las 20" x 20", el procesamiento demorará 4 días más. Los productos creados con técnicas de pintura texturizada 3D requieren más tiempo para fraguar y evitar grietas.

Días hábiles: Los días hábiles se definen de lunes a viernes, excluidos los días festivos.

Tiempo de envío

• Entrega estándar: Estimado entre 7-10 días.

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Notas importantes:

• Estos plazos son estimaciones basadas en los tiempos de entrega de la mayoría de los pedidos. Los tiempos reales de procesamiento y envío pueden variar, especialmente durante picos de pedidos.
• Si tu pedido aparece como entregado pero no lo has recibido, sigue los siguientes pasos:
  1. Comuníquese con su transportista local: Utilice el número de seguimiento local que se encuentra en el correo electrónico de seguimiento original que le enviamos.
  2. Solicitar un Certificado de No Entrega: Si su transportista indica que no tiene este certificado, visite su oficina en persona y solicítelo de acuerdo con su política de quejas.

1. Personalización de retratos de primer planoSi la foto de su mascota está tomada desde un ángulo irregular, con la mascota acurrucada o con alguna parte del cuerpo obstruida, solo podemos crear un retrato de rostro que se centre en la parte superior del cuerpo. Esto garantiza que capturemos los detalles y características faciales de su mascota, haciendo que el retrato final sea más artístico y personalizado.

（Ejemplo de foto de media mascota）

No aceptamos reembolsos por imágenes difíciles de componer porque las fotos que proporcionó no son nítidas o están incompletas. Para más detalles, consulte la Política de devoluciones y reembolsos

2、Personalización de retratos de cuerpo completoSi la foto de su mascota que nos proporciona es una vista frontal nítida y despejada, con la mascota en una pose natural y definida, podemos crear un retrato artístico de cuerpo entero. En este caso, podemos representar completamente su postura, con mayor riqueza de detalles y una sensación más dinámica.

（Ejemplos de fotos de mascotas de cuerpo entero）

Al subir sus fotos, por favor, seleccione imágenes nítidas, bien iluminadas y sin obstrucciones para que podamos crear el retrato personalizado de su mascota de la más alta calidad. Si tiene alguna pregunta o solicitud especial, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento.

En Cuentos de paletas¡Priorizamos tu satisfacción! En cuanto tu retrato esté terminado, te enviaremos un... avance Para su revisión. Puede solicitar ediciones ilimitadas hasta que estés 100% feliz con el retrato de tu mascota.

Su confianza en nosotros es fundamental, por eso le ofrecemos un garantía sin preguntasSi no está satisfecho con su artículo al recibirlo, con gusto lo reembolsaremos. rehacer y reemplazar Es para ti.

¿Aún no estás seguro? Contacte con nuestro equipo de soporte y Responderemos a tus preguntas.

¡El retrato perfecto de tu mascota está a solo unos clics de distancia! ¡Todas las mascotas son bienvenidas!

En Cuentos de paletasNos especializamos en técnicas de pintura texturizada Para dar vida al retrato de tu mascota. Nuestro proceso único añade profundidad y dimensión, garantizando que cada lienzo sea una obra de arte impactante que capture la personalidad de tu mascota.

Gracias a nuestro compromiso con la calidad y la atención al detalle, puede confiar en que su lienzo personalizado para mascotas se creará con el máximo cuidado. Experimente la diferencia. arte texturizado ¡Y pide hoy mismo tu pieza única!

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